Доставка и плащане

Информация за доставка чрез Speedy, цени, срокове и наложен платеж.

Последна актуализация: 09.05.2026
РазделиЗона на доставкаОпцииЦениСроковеПлащанеКасов бонНепотърсени праткиОтказ преди доставкаБизнес заявки

1. Зона на доставка

Доставяме само в България. Международни поръчки не се приемат към момента.

2. Опции за доставка

Доставките се извършват чрез куриерска компания Speedy.

📍 До Speedy автомат / офис

Основната и по-евтина опция. Пратката се доставя до избран от вас Speedy автомат или офис.

4.49 лв. / BGN 4.49
🏠 До адрес

Доставка до посочен от вас адрес с допълнителна такса.

9.90 лв. / BGN 9.90

3. Цени на доставка

  • Доставка до Speedy автомат/офис — 4.49 лв. (BGN 4.49)
  • Доставка до адрес — 9.90 лв. (BGN 9.90)
  • Безплатна доставка при поръчка над 30 EUR.
    ⚠TODO: TODO_CONFIRM_CURRENCY_DISPLAY and BGN equivalent of free-delivery threshold. // TODO business owner / accountant confirmation

Разходите за доставка се показват преди финалното потвърждение на поръчката.

4. Срокове за обработка и доставка

Обработка на поръчки:

  • Поръчки, направени преди 19:00 в работен ден — обработват се в същия работен ден.
  • Поръчки след 19:00 или в неработни дни — обработват се на следващия работен ден.
⚠TODO: Confirm exact policy for national public holidays. // TODO business owner confirmation

Срок на доставка:

Доставката обикновено се извършва на следващия работен ден след предаване на пратката на Speedy, но може да отнеме до 2 работни дни.

Сроковете са ориентировъчни. Speedy носи отговорност за сроковете на доставка съгласно своите условия.

5. Начин на плащане

Единственият наличен начин на плащане към момента е наложен платеж (НП). Плащате в брой при получаване на пратката от Speedy автомат, офис или куриер.

Не приемаме банкови преводи, плащания с карта или наложен платеж чрез банкова карта към момента.

6. Касов бон и документ за плащане

Касовият бон / фискалният документ за платения наложен платеж се издава от Speedy чрез тяхната услуга „Касов бон за наложен платеж" (или еквивалентна).

За стандартни онлайн поръчки към крайни клиенти документът за плащане се издава чрез Speedy при наложен платеж. За бизнес/едрови заявки можете да се свържете с нас на office@tepebite.eu.

⚠TODO: Verify active Speedy contract and cash-receipt service before launch. // TODO accountant/business confirmation
⚠TODO: Invoice-on-request wording and VAT treatment. // TODO accountant review

7. Непотърсени пратки

Ако поръчка бъде предадена на Speedy и не бъде получена, разходите за обратна доставка може да бъдат начислени на клиента.

⚠TODO: Legal review: enforceability and exact wording for charging return delivery on uncollected shipments. // TODO legal review

8. Отказ преди предаване на куриера

Ако клиентът се откаже от поръчката, преди тя да е предадена на Speedy, не дължи нищо.

За анулиране пишете възможно най-скоро на office@tepebite.eu с посочен номер на поръчка.

9. Бизнес и едрови поръчки

Онлайн поръчките са предназначени за крайни потребители (B2C). За бизнес заявки, препродажба или едрови количества, моля свържете се с нас:

office@tepebite.eu

Пълна информация за поръчките и правата на потребителите: Общи условия → · Връщане и рекламации →
← Всички правни документиВъпроси: office@tepebite.eu